CEWE Fotostation
Fotos können direkt bei ausgewählten Handelspartnern an einer CEWE Fotostation bestellt und ausgedruckt werden. Hier betrachten wir die Nachhaltigkeitsaspekte dieses Bestellwegs – von der digitalen Datenübertragung und dem Energieverbrauch der Geräte bis zur Ausgabe der Fotos vor Ort.
Erlebnis
Das besondere Erlebnis, der Moment, festgehalten im Foto, ist der Ursprung eines persönlichen Fotoprodukts. Wir – die Marken der CEWE Group – stärken daher die Fotokultur durch Ausstellungen, Partnerschaften und Wettbewerbe. Unter anderem der CEWE Photo Award als weltgrößter Fotowettbewerb verbindet kreatives Erleben mit gesellschaftlichem Engagement.
Vielfalt der Fotografie fördern
Als führender Fotodienstleister Europas fördert die CEWE Group Fotografie als Kulturgut, Kunst- und Ausdrucksform. Mit nationalen und internationalen Fotofestivals schafft die CEWE Group Plattformen für Profis, Talente und Hobbyfotografen und macht die Vielfalt der Fotografie erlebbar. Flaggschiff ist der CEWE Photo Award, der weltweit größte Fotowettbewerb, bei dem Teilnehmende ihre Perspektiven auf die Schönheit unserer Welt teilen.
Übertragung der Fotos an der CEWE Fotostation beim Handelspartner
Fotos können bei ausgewählten Handelspartnern über eine CEWE Fotostation bestellt und ausgegeben werden. Dabei werden Bild- und Auftragsdaten digital verarbeitet und an das CEWE-System übermittelt. Datenschutz, zuverlässige Datenverarbeitung und der Energiebedarf der digitalen Infrastruktur sind dabei wichtige Aspekte.
Wenn Kundinnen und Kunden Fotos an einer CEWE Fotostation auswählen, werden Bild- und Auftragsdaten über das CEWE-System verarbeitet, damit die Fotos im Geschäft des Handelspartners ausgegeben werden können. Die Fotostation verbindet damit den stationären Handel mit den digitalen Bestellwegen von CEWE. Für persönliche Bilder gelten die Datenschutzgrundsätze der CEWE Group. Die Datenübertragung und Verarbeitung benötigen Energie. Deshalb arbeitet die CEWE Group an leistungsfähigeren IT-Systemen. Bei Nichtnutzung wechseln die CEWE Fotostationen automatisch in Ruhezeiten, um den Stromverbrauch zu reduzieren.
Ausgabe der Fotos
CEWE Fotostationen ermöglichen die direkte Ausgabe von Fotos in den Läden der Handelspartner. Dabei sind vor allem der Energieverbrauch der Geräte und die Materialien für den Ausdruck relevant. Bei Nichtnutzung wechseln aktuelle Fotostationen automatisch in Ruhezeiten.
Nach der Auswahl werden Fotos direkt an der CEWE Fotostation im Laden des Handelspartners ausgegeben. Für Bildschirm, Datenverarbeitung und Druck benötigen die Geräte Strom. Für den Ausdruck wird unter anderem Fotopapier verwendet. Außerhalb aktiver Nutzungszeiten wechseln aktuelle Fotostationen automatisch in Ruhezeiten, um den Stromverbrauch zu reduzieren. Den Energieverbrauch der bei Handelspartnern betriebenen Fotostationen berücksichtigt die CEWE Group in ihrer Treibhausgasbilanz als Teil der nachgelagerten Wertschöpfungskette. Die Geräte werden von der Hertz Systemtechnik GmbH, einem Unternehmen der CEWE Group, gefertigt.
Erinnerung
Persönliche Fotoprodukte sind dafür gemacht, besondere Momente zu bewahren. Alle Marken der CEWE Group arbeiten daher kontinuierlich an der Weiterentwicklung von Produktqualität, Gestaltungserlebnis, Kundenzufriedenheit und Service.
Qualität und Service weiterentwickeln
Ein Fotobuch, Wandbild oder Fotogeschenk soll persönliche Momente dauerhaft sichtbar machen. Deshalb entwickelt die CEWE Group ihre Produkte, Bestellwege und Services kontinuierlich weiter – von der Gestaltung über die Produktion bis zur Lieferung. Rückmeldungen von Kundinnen und Kunden, unter anderem aus Net-Promoter-Score-Befragungen, fließen in diese Weiterentwicklung ein. Bei Produktqualität, Lieferfähigkeit und Kundenservice geht es auch darum, Reklamationen, Nachlieferungen und unnötige Ersatzproduktionen möglichst zu vermeiden.